Envíos
Durante el proceso de compra podés elegir cómo recibir tu pedido. Ofrecemos envío a domicilio en Montevideo y en el interior del país.
Si tu compra supera los $5000, ¡el envío es gratis!
Una vez acreditado el pago: Si el producto está en stock, el pedido se despacha dentro de las 48 a 72 horas hábiles. Si no está en stock inmediato, puede demorar entre 3 a 5 días hábiles.
Las entregas a domicilio en Montevideo se realizan de lunes a viernes. Para el interior del país, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de la empresa de transporte. La fecha estimada de entrega o retiro se indica en el comprobante enviado por correo electrónico luego de finalizada la compra.
Los envíos al interior se realizan por DAC. Si preferís otra empresa o tenés alguna consulta, podés escribirnos por WhatsApp al 96 947 466.
Realizar el seguimiento de tu compra es muy fácil: te enviaremos un correo cada vez que el pedido cambie de estado (en preparación, listo para retirar, despachado, en camino, etc.).
Lealti no se responsabiliza por eventuales demoras por parte de las empresas de transporte. Sin embargo, nos comprometemos a despachar los pedidos en tiempo y forma para que lleguen dentro del plazo estimado.
Devoluciones
Solo se realizan en caso de error del sistema (por ejemplo, si compraste un artículo que figura disponible en la web pero no está en stock). En ese caso, nos comunicaremos para darte una solución.
No se realizan cancelaciones ni devoluciones de dinero por compras efectuadas correctamente.